Artikelen over: Klantenservice

Verzending & bezorging

Het verzenden van artikelen gebeurt bij ons met grote zorg.
We verzenden je pakket, zo snel mogelijk. Kijk bij het artikel, hoelang de verwachte levertijd gaat zijn.




Verzendkosten - Nederland

• Bij een bestelling onder €30,- rekenen wij € 1,50 orderkosten, bovenop de verzendkosten.
• Bij een bestelling van €30,- tot € 49,99 rekenen wij €6,95 verzendkosten.
• Bij een bestelling vanaf €75,- verzenden wij gratis, ongeacht de grootte van het pakket. 

Verzendkosten - België

• Bij een bestelling onder €30,- rekenen wij €9,95 verzendkosten.
• Bij een bestelling van €30,- tot €74,99 rekenen wij €6,95 verzendkosten.
• Bij een bestelling vanaf €75,- verzenden wij gratis, ongeacht de grootte van het pakket.

Hoe verzenden wij?

Pakketzendingen
Onze pakketzendingen wordt bezorgd door: DPD, Post NL en DHL. Het pakket wordt 2 keer aangeboden. Ben je niet thuis? Dan ligt het pakket nog 2 weken voor je klaar bij het dichtstbijzijnde afleverpunt, zodat je het zelf kunt ophalen.


Palletzendingen
Grotere bestellingen bezorgen we via Transmission (Wisman Transport) en soms via Distri-XL. Voor de levering is het belangrijk dat je thuis bent. Heb je aangegeven dat het pakket zonder handtekening geleverd mag worden? Dan volgt de chauffeur jouw instructies.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code (mits je e-mailadres bij ons bekend is). Zo kun je zelf je zending online volgen.
Je bestelling wordt verstuurd via het Transmission-netwerk of Distri-XL (zoals vermeld in je orderbevestiging). 


De Track & Trace-code is beschikbaar vanaf de avond van verzending en geeft je de volgende dag het exacte tijdstip van levering.

Enkele handigheden om te weten

In je orderbevestiging staat altijd duidelijk vermeld wanneer en hoe je bestelling is verzonden. Pakket- en palletzendingen worden bij ons iedere werkdag (maandag – vrijdag) verstuurd.
Heb je je bestelling nog niet ontvangen, terwijl dit wel was afgesproken? En krijg je geen duidelijkheid via DPD, Post NL, DHL, Wisman Transport (Transmission) of Distri-XL? Neem dan gerust contact met ons op via telefoon of e-mail. We helpen je graag verder

Welke landen verzenden wij?

Naast Nederland verzenden we ook naar: België, Polen, Portugal, Italië, Oostenrijk, Zweden, Spanje, Slovenië, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Ierland en Luxemburg.
Voor bestellingen naar deze landen gelden aangepaste levertijden en verzendkosten. De levertijd is meestal enkele werkdagen langer dan in Nederland. De exacte kosten zie je tijdens het afronden van je bestelling in de winkelwagen.

Bijgewerkt op: 10/05/2026

Was dit artikel nuttig?

Deel uw feedback

Annuleer

Dankuwel!